Sık Sorulan Sorular

1- Gonca dergisine nasıl abone olabilirim?

Gonca dergisine aşağıdaki şekillerde abone olabilirsiniz:
a- Web sitemizden;
www.goncadergisi.com adresli web sitemizin “Abonelik” bölümünden kredi kartı ile BİREYSEL (55 TL) veya KURUMSAL (45 TL) abone olabilirsiniz. Kurumsal abonelik, tek seferde tek adrese, 25 adet ve üzeri abonelikler için geçerlidir.
b- Banka havalesi ile;
Abonelik ücretini, Bank Asya Merkez Şubesi 2–54053–6 (IBAN TR 7500 2080 0002 0005 4053 0006) numaralı hesabımıza yatırdıktan sonra banka dekontunuzu ve iletişim bilgilerinizi 0216 650 94 42 numaralı faksımıza göndermeniz veya 444 0 361’i arayarak iletişim bilgilerinizi bildirmeniz abone olmanız için yeterli olacaktır.
c- Müşteri hizmetlerimiz aracılığı ile; 
444 0 361 nolu numaramızı arayıp abone işlemlerini müşteri hizmetlerimizle görüşerek gerçekleştirebilirsiniz.
d- Mobil ödeme ile;
Turkcell veya Avea hatlarına sahip cep telefonu kullanıcıları, telefonlarının kısa mesaj bölümüne GONCA yazıp 6662 ye göndererek dergimize bir yıllığına abone olabilmektedir. Gönderdiğiniz bu mesaj için 0,50 TL kısa mesaj ücreti alınmaktadır. Abonelik ücreti Turkcell abonelerinden 1. taksit 35 TL, 2.taksit 15 TL olmak üzere 2 taksitte tahsil edilir. Avea abonelerinde ise 1. taksit 40 TL, 2.taksit 10 TL şeklinde tahsil edilir. Avea abonelerinden 2. taksit için ayrıca onay istenir. Faturasız hatlarda ise mevcut TL’den düşülerek abone ücreti tahsil edilir.

2- Gonca dergisini abonelik haricinde nasıl temin edebilirim?
Gonca dergisini abonelik haricinde aşağıdaki şekillerde temin edebilirsiniz:

- E-satış sitemiz olan www.kitapkaynagi.com sitesinden her ay dergimizi sipariş vererek alabilirsiniz
- Dergimizi Yaysat gazete bayilerinden, NT mağazalarından ve diğer seçkin kitabevlerinden temin edebilirsiniz.

3- Gonca dergisinin geçmiş sayılarını temin edebilir miyim? Veya aboneliğimi geçmiş aydan başlatabilir miyim?
Gonca dergisine bulunduğumuz yıl içerisindeki istediğiniz herhangi bir aydan (mevcutta elimizde kalmış ise o aydan başlayarak) itibaren abone olabilirsiniz. Dergi mevcudunu teyit için lütfen 444 0 361’i arayınız.
www.kitapkaynagi.com sitemizden de geçmiş sayılarımızı sipariş verip temin edebilirsiniz.

4- Okur kulübü üyeliği hakkında bilgi verir misiniz?
Gonca okur kulübü,  Gonca ailesine katılım amaçlı yapılmış bir çalışmadır. Abonelerimiz hakkında bilgi sahibi olmamızla birlikte bayiden dergilerimizi alan okurlarımızın da iletişim bilgilerini alarak onları da e-posta yolu ile Gonca kampanyalarından, etkinliklerinden haberdar ediyoruz. Böylelikle Gonca ailesinin bünyesinde bulunan okurlarımızı tüm etkinliklerimizden kolaylıkla haberdar etmiş oluyoruz..

5- Gonca dergisinin resim ve hikâye yarışmalarına nasıl katılabilirim?
Her yıl düzenlenen ‘Geleneksel Resim ve Hikâye Yarışması’na katılım şartlarını dergimizden ve web sitemizden öğrenebilirsiniz.

6- Gonca için yaptığım çalışmaları –resim/şiir vb.- size nasıl ulaştırabilirim?
Yaptığınız tüm çalışmaları, e-postamıza veya posta adresimize göndererek bizlere ulaştırabilirsiniz. Gönderimlerinizde telefon numaranızı mutlaka yazmanız önemle rica olunur.
E-posta adresimiz: gonca@goncadergisi.com
Posta adresimiz: Şafak İş Merkezi, Bulgurlu Mah. Bağcılar Cad. Nu:1
Üsküdar /İstanbul

7- Mükâfatlı foto bulmacayı çözdüm ve adresinize gönderdim; hediyem ne zaman gelir?
Dergimizin mükâfatlı foto bulmaca bölümünün çözümleri elimize ulaştıktan sonra tüm sonuçları değerlendiriyoruz. Kura ile yapılan değerlendirme sonucunda mükâfat kazanan okurlarımızı belirliyoruz. Bu süreç ise sizin foto bulmacaları göndermeniz, bizim onları değerlendirip mükâfat kazananları belirlememiz ve tüm sonuçları bir sonraki ay ilan etmemizle birlikte, ortalama 45 gün sürmektedir. 

8- Dergi dağıtım süreci nasıl işlemektedir?
Dergimiz her ayın en geç 1’i ile 10’nu arasında dağıtılmaktadır. Dergileriniz elinize bu süreden daha geç ulaşıyorsa veya hiç ulaşmamışsa 444 0 361 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak derginizin ulaşmadığını bildirebilirsiniz.

9- Dergi ile ilgili istek, öneri ve şikâyetlerimi size nasıl iletebilirim?
Bu işlem için birkaç yolu kullanabilirsiniz.
A- Web sayfamızın "Müşteri Hizmetleri" bölümüne tıklayarak
— Şikâyetlerinizi,
— Adres değişikliğinizi
ve diğer tüm öneri ve isteklerinizi, bu yolla bize ulaştırabilirsiz.

B-444 0 361 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak da tüm bu işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

10- Gonca dergisini farklı kılan özellikler nelerdir?

1. Gonca, her ay konusunda uzman bir kadro ile Türkiye’nin dört bir yanından, eğitim ve öğretim camiasında birçok hocamızdan gelen yazıların zenginleştirilip değerlendirilmesiyle hazırlanmaktadır.
2. Gonca, her ay dünyanın dört bir tarafına ulaşan tek çocuk dergisidir.
3. Gonca, çocuklarla iletişim kuran, onların yazı ve resimlerinin dergide yer almasını sağlayan bir dergidir.
4. Gonca, işlediği konularla hayatın zorlu dönemeçlerinde, geçişlerinde çocukların ellerinden tutan, güvenli bir yol arkadaşıdır.
5. Gonca dergisinin sayfaları sahte kahramanlarla değil bizi biz yapan millî, manevî ve evrensel değerlerle doludur.
6. Gonca, düzenlediği resim ve hikâye yarışmaları ile yetişen yeni neslin yeteneklerinin gelişmesine ve özgüvenlerinin artmasına yardımcı olan bir dergidir.
7. Gonca, ana dilimiz Türkçeyi doğru ve güzel konuşturmayı amaç edinmiştir.
8. Gonca, geçmişe ders alarak bakan, günü en iyi şekilde değerlendiren, geleceği de hedef ve idealleri için bir ufuk olarak gören bireyler yetiştirmeyi amaç edinir.
9. Gonca, çocukları tüketime değil tasarrufa yönelten, asla reklâm kaygısı taşımayan bir dergidir.
10. Gonca, gerek belirli gün ve haftaları gerekse müfredat paralelindeki konuları seçerek okurlarının okul başarılarına da katkıda bulunur.

11- Dergim geldi fakat içerisinde olması gereken hediye yok. Ne yapmalıyım?
Öncelikle dağıtıcıdan derginizi alırken lütfen kontrol edin ve içerisinde hediyesi olmayan dergiyi almayın. Böyle bir durumda 444 0 361 numaralı telefonumuzu arayabilir veya web sitemizin “Müşteri Hizmetleri” bölümüne tıklayarak şikâyetinizi iletebilirsiniz.